| Natisni |

 

Problem s časom? Celovita rešitev v okolju IT pomeni možnost pridobitve optimalne sistemske rešitve vsakodnevnih problemov, ki se pojavljajo v okolju IT, in s tem prihranek pri času.

 

Od identifikacije potreb do vzdrževanja sistema

Ste se kot odgovorni za finančna sredstva, ki jih porabite za delovanje vašega sistema IT, že kdaj vprašali, ali rešitev, ki vam jo ponujajo, res odpravlja vir vaših težav? Ali zadovoljuje vaše potrebe in rešuje probleme? Ali omogoča preživetje vašemu sistemskemu integratorju?

 

Gotovo ste že pomislili, da je mogoče najti optimalno, neodvisno rešitev, ki bi omogočila odpravo dilem, dosegla zastavljene cilje in pri tem dolgoročno prihranila finančna sredstva za vzdrževanje, ki bi jih lahko namenili razvoju.

 

Vam ostaja dovolj denarja za načrtovane posodobitve sistema IT ali vam vsega posrka črna luknja vzdrževanja? Je za vaše podjetje pomemben povratek investicije? Našteto so nočne more vsakega managerja IT, ki pa se jih da pregnati.

 

Več...

Kaj je celovita rešitev?

Celovita rešitev v okolju IT pomeni možnost pridobiti optimalno sistemsko rešitev vsakodnevnih problemov, ki se pojavljajo v okolju IT. Kot taka ponuja splošni pogled na problematiko in vsebuje vse ključne faze, ki so potrebne za doseg zastavljenih ciljev okolja IT z enotnega, sistemskega in uporabniškega stališča. Z eno besedo je to delujoča rešitev in k njeni uspešni realizaciji lahko največ doprinesete sami.

Prednosti celovite rešitve

Astec celovite rešitve skrbijo za celotni življenjski cikel vašega okolja IT. Vsaka celovita rešitev poteka v petih korakih in vsak od njih je ključnega pomena za brezhibno delovanje.

 

  • Svetovanje

Celovita rešitev se začne s svetovanjem na podlagi obstoječega stanja vašega informacijskega sistema. Izvedemo sistemsko analizo, revizijo informacijskega sistema, nudimo vam strokovno in tehnološko neobremenjeno svetovanje ter izdelamo predlog za odpravo problemov.

 

  • Izvedba/Implementacija

Nato izvedemo storitev do faze delovanja zastavljene rešitve ter pripravimo tehnično dokumentacijo za vse projektne faze (IR - idejna raziskava, PZI - projekt za izvedbo, PZR - projekt za razpis, PID - projekt izvedbenih del).

 

  • Upravljanje

Upravljanje vključuje projektni nadzor, in sicer tehnični nadzor nad fazami namestitve in izvedbe/implementacije rešitve, ter postavitev in upravljanje sistemov za nadzor strežnikov, mrežnih naprav in aplikacij.

 

  • Podpora

Segment podpore vključuje klicni center s štirimi nivoji podpore in 24/7 dežurnim centrom. Vloga podpornega centra je diagnosticiranje problemov ter odprava napak.

 

  • Izobraževanje

Za nemoteno delovanje celovite rešitve je zelo pomembno tudi izobraževanje, tako nenehno izpopolnjevanje izvajalcev kot izobraževanje lokalnih administratorjev.